Помощь на дороге рат, Помощь на дороге - Почта Банк

Мы, Общество с ограниченной ответственностью «Партнер-Авто», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Программа действует на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Стандарты работы компании соответствуют европейским требованиям и подтверждены сертификатом качества ISO Читаем подробнее на портале Mail.

Личный кабинет. РАТ — лидер рынка услуг помощи на дороге в России. Российское автомобильное товарищество Профессиональная помощь на дорогах c года. Стать партнёром Стать техническим партнёром.

Компания начала работу в феврале года. В настоящее время РАТ — лидер отрасли. О компании. Финансовый рост млн. Преимущества Собственный парк эвакуаторов. Качественный сервис по всей России и за границей. Неограниченное количество обращений. Эвакуация любых транспортных средств. Круглосуточная эвакуация. Все действия инженеров-механиков застрахованы и соответствуют стандартам, нормам безопасности и качества обслуживания.

Инновационные решения Собственная система управления бизнесом «Сократ». Скрипты и динамические сценарии. Дилерские и клиентские порталы. Оповещение клиентов в месенджерах и СМС. Мобильные приложения. Модули интеграции. Омниканальный контакт-центр Genesys Pure Connect R3. Моментальное оповещение клиентов. Территория покрытия — вся Россия В каждом регионе покрытия объединяем СТО, эвакуаторы, юристов и не только.

Услуги Любая помощь на дорогах. Круглосуточно, каждый день.

Карта помощи на дорогах за 200 тысяч. Работает или кидалово?

И вообще, правда ли, что все это бесплатно для владельцев карты, или мне сейчас скажут «Извините, это негарантийный случай, поэтому с вас 10 тысяч». Набрал их номер может, кому пригодится, запишите себе на будущее — , практически сразу же связался с диспетчером.

Отзыв о работе Российского автомобильного Товарищества (РАТ) - gi-beauty.ru – автомобильный журнал

Первый значительный плюс, который бросился в глаза, — не пришлось бесконечно ожидать, пока тебя переключают от одного специалиста к другому, и лишь спустя полчаса ты наконец-то можешь объяснить свою проблему.

Тут все было быстро, четко и по существу. Я называю имя и фамилию, последние 8 цифр номера карты, описываю проблему, называю модель автомобиля, сообщаю, где меня искать, и мы выясняем, что они могут предложить и что я от них хочу.

CHERY помощь на дороге - действующие акции

Позже я вспомнил, что у них ещё есть мобильное приложение, через которое также можно вызвать помощь. Но в такой ситуации мне было не до этого — проще позвонить.

После того, как диспетчер подтвердил, что всё, что я от них хочу, входит в бесплатный пакет услуг для держателей карты, я, конечно же, захотел воспользоваться помощью по полной программе. После диспетчера я поговорил с их техническим специалистом — он уточнил мое месторасположение, мы обсудили вопросы по дальнейшему ремонту и он определил необходимые действия. Затем я вызвал на место ДТП их оценщика — даже такая возможность у них есть.

Аренда автомобиля с круглосуточной помощью на дороге в Новосибирске

Приехал шустренький мужичок, подтвердил все мои догадки, провел детальный осмотр повреждений и подкинул ещё пару идей. Описывать в подробностях все нюансы расчета ремонта не буду, чтобы не растягивать рассказ, но отмечу: по разговору было заметно, что человек реально разбирается в автомобилях, скорее всего обладает специализированным образованием и уж точно — большим опытом.

ГАИ приехала достаточно быстро, составили схему, за 30 минут выписали все справки и постановления. К ним у меня никаких претензий.

Помощь на дорогах от компании РАТ

Так как в аварии пострадала подвеска, и дальнейшая транспортировка машины своим ходом была невозможна, через РАТ вызвали эвакуатор — опять же, бесплатно. Позабавило, что на место ДТП даже привезли термос с горячим чаем — это, видимо, тоже один из приятных бонусов. Кстати, чаек я с удовольствием попил, пока они заполняли все необходимые документы. Мне посоветовали отправиться в один из автосервисов — судя по всему, это их партнер. Я оперативно почитал отзывы про этот сервис, и он оказался оценен клиентами на 9 из 10 — значит, везут не куда попало.

Эвакуатор приехал быстро, несмотря на трудную дорогу и глушь, в которой я застрял. Смотрю на него — новенький, буквально блестит.

По пути в сервис поболтал с водителем, порасспрашивал его про работу в Российском Автомобильном Товариществе, как у них там все устроено. Он рассказал, что клиентов все больше и больше, поэтому штат сотрудников постоянно расширяется, и у них одних только эвакуаторов по стране около тысячи штук. Естественно, основная масса сосредоточена в крупных городах и европейской части России, но даже у черта на куличках до РАТ можно дозвониться и вызвать специалистов.

И ещё вроде как их помощь можно получить даже в некоторых европейских странах и странах СНГ, но это уже нужно уточнять, я этим особо не заинтересовался. В автосервисе нас уже ждали, он и вправду оказался достойным.

Про них я, возможно, когда-нибудь напишу отдельно. Да, печально, что мой автомобиль в первые же месяцы после покупки уже получит новое крыло, дверь и диск. Но есть и позитивный момент: все живы и здоровы.

Сотрудники компании оставили исключительно положительные впечатления, очень радует что у нас в стране появились сервисы такого уровня. Из-за их доброго отношения это и вправду выглядит, как настоящее товарищество. Очень надеюсь, что такая душевная атмосфера не испарится и РАТ не превратится в очередную бездушную мегакорпорацию по отъему денег у населения. Когда я рассказал о случившемся своему коллеге на работе, оказалось, что он тоже входит в это товарищество и даже звонил им несколько раз.

Например, как-то ему понадобилось «прикурить» аккумулятор, а однажды даже вскрыть автомобиль. Никакого негатива о работе РАТ от него я также не услышал.

Другим автолюбителям рекомендую взять на заметку мой отзыв. Я уверен, что почти все клиенты поначалу сомневались — точно так же, как и я. Но потом, сидя в эвакуаторе с горячим чаем, мы радуемся, что не сглупили и согласились. Поделиться: 0 0 0 Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен. Маэстро не просто подарил миру ряд поистине культовых машин. Из-под его карандаша выходи Новое интересное пришлем на почту! Даю согласие на обработку своих персональных данных.

Тест-драйв Geely Okavango Компания Geely планомерно расширяет российский модельный ряд. Встречайте самый крупный кроссовер в актуальной линейке — Okavango.