У покупателя было 500 рублей, Условия оплаты, доставки и возврата товаров – Manders
Сыромятническая, д. Сотрудники Как создать кассира. Покупательпроинформирован о том, что все претензии по качеству и наличию брака при изготовлении Товара могут быть удовлетворены исключительно до момента осуществления начала осуществления монтажа Товара. Например, вы можете настроить период анализа, получить данные по конкретному бренду или товару, а также создать отчёт для конкретного склада. Интернет-магазин Основные настройки.
Исходя из этого, дефекты, полученные по вине третьих лиц в процессе наклеивания ими обоев, выкройке и пошиву изделий из тканей не являются поводом для предъявления претензий по качеству Товара к Продавцу. Товар категории «Ткани» считается не соответствующим условиям Договора, если разница в цветовой гамме отдельных элементов такого Товара и аналогичных элементов торгового образца, представленного в каталогах, демонстрируемых Покупателю при выборе Товара, признается его Изготовителем недопустимой в соответствии с Договором.
Права и обязанности сторон 7. Ответственность сторон и разрешение споров 8. Форс-мажорные обстоятельства К ним относятся стихийные явления землетрясения, наводнения и т. Персональные данные Покупатель свободно, по своей воле и в своем интересе дает свое полное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» , содержащихся в настоящем ДОГОВОРе-оферте, оператору персональных данных — Продавцу.
ООО «Мандерс», в лице интернет-магазина www. СТОРОНЫ договорились, что срок поставки указанного в настоящем соглашении товара, начинает течь только при выполнении Покупателем одновременно следующих условий: согласование и подписание превью макет , подписание Бланка-заказа, оплата заказа. СТОРОНЫ договорились, что при заказе указанного в настоящем соглашении товара, будут действовать нижеуказанные положения:.
Электронный каталог также размещен на страницах интернет-сайта с доменным именем www. В случае выбора изображения, не содержащегося в Библиотеке Покупатель обязуется приобрести право на данное изображение позволяющие осуществлять его редактирование и печать в размерах, указанных Покупателем в ходе заказа Услуги и согласования параметров Товара. Подписывая настоящий договор, Покупатель подтверждает, что предоставил Продавцу файл с изображением на электронном носителе или посредством электронной почты.
Права на использование изображения, предоставленного Покупателем, было приобретено и оформлено им в соответствии с действующим законодательством об охране интеллектуальной собственности. Подписывая настоящий договор-оферту, Покупатель гарантирует, что передаваемый им файл исходные материалы с изображением не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в частности, прав на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности. Товар является художественным произведением, изготавливается методом ручной обработки поверхности нанесение слоя покрытия, фактуры.
Продавец не гарантирует идентичность цвета готового Товара и соответствующего изображения полиграфического электронного каталога, поскольку материал, на котором изготавливается Товар, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии.
Предварительная оценка цветовых качеств изображения готового Товара и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Покупателем с помощью «цветопробы».
Покупатель проинформирован, что при значительном масштабировании выбранного изображения на любой фактуре возможны отклонения в «цветопередаче», в связи с чем, Покупателю рекомендовано уточнять о возможных отклонениях в цветопередаче и заказывать «цветопробы», рекомендованные Продавецом. Допускается увеличение размера более чем на 10 мм в результате вытягивание полотна при печати.
Покупатель проинформирован о том, что все претензии по качеству и наличию брака при изготовлении Товара могут быть удовлетворены исключительно до момента осуществления начала осуществления монтажа Товара. После осуществления монтажа, претензии принимаются только в том случае, если представлены документы подтверждающие, что монтаж осуществлен в соответствии с инструкцией по монтажу Товара на подготовленные по инструкции стены, отвечающие критериям, необходимым для монтажа Товара и квалифицированным специалистом по монтажу Товара.
Данное положение вводится в связи с отсутствием возможности достоверно установить причину происхождения брака или ухудшения качества Товара, после осуществления его монтажа. При этом на Покупателя, являющегося юридическим лицом, также распространяется действие п.
При изготовлении Товара за исключением картин используются разные виды штукатурок, обладающие определенной эластичностью. Хранение Товара в рулоне упаковке до монтажа ограничено сроком:. Указанный срок отсчитывается с момента исполнения заказа, указанного в «Бланке Заказа». При нарушении установленного срока хранения возможна полная или частичная потеря эластичности покрытия Товара вследствие пересыхания штукатурки, что приводит к снижению качества монтажа Товара.
Допускается воздействие на Товар отрицательной температуры. При развертывании полотна Товара после воздействия отрицательной температуры без надлежащей выдержки при комнатной температуре возможно отслоение штукатурки, появление видимых трещин на полотне.
Товар должен быть выдержан при комнатной температуре не менее суток. После осмотра Товара для последующего хранения ее до монтажа следует свернуть полотно полотна в рулон, обернуть его полиэтиленовой стрейч-пленкой и убрать в тубус. Монтаж Товара осуществляется в строгом соответствии с Инструкцией по монтажу, которая прилагается к Товару.
Потребительские эстетические качества Товара обеспечиваются не только в процессе производства, но и при его монтаже. Продавец не отвечает по претензиям Покупателя в связи с недостатками Товара, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ. Смонтированный Товар можно протирать влажной мягкой губкой без использования специальных чистящих средств пользоваться тряпкой не рекомендуется. Со всей необходимой информацией о Товаре, рекомендациями изготовителя по его транспортировке, хранению, монтажу и эксплуатации можно также ознакомиться на сайте: www.
Все остальные положения Договора-оферты остаются в неизменном виде. СТОРОНЫ договорились, что срок поставки указанного в настоящем соглашении товара, начинает течь только при выполнении Покупателем одновременно следующих условий:согласование и подписание превью макет , подписание Бланка-заказа, оплата заказа. В случае выбора изображения, не содержащегося в БиблиотекеПроизводителя или Продавца, Покупатель обязуется приобрести право на данное изображение, позволяющие осуществлять его редактирование и печать в размерах, указанных Покупателем в ходе заказа Услуги и согласования параметров Товара.
Подписывая настоящий договор, Покупатель подтверждает, что предоставил Продавцуфайл с изображением на электронном носителе или посредством электронной почты. Соглашаясь с офертой, Покупатель гарантирует, что передаваемый им файл исходные материалы с изображением не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в частности, прав на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности. Продавец не гарантирует идентичность цвета готовогоТовара и соответствующего изображения полиграфического электронного каталога, поскольку материал, на котором изготавливается Товар, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии.
Предварительная оценка цветовых качеств изображения готовогоТовара и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Покупателем с помощью «цветопробы». Покупательпроинформирован о том, что все претензии по качеству и наличию брака при изготовлении Товара могут быть удовлетворены исключительно до момента осуществления начала осуществления монтажа Товара. Поставщик не отвечает по претензиям Покупателя в связи с недостатками Товара, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ. Возврат товара принимается на склад Продавца при соблюдении всех условий настоящих правил возврата, в зависимости от категории возвращаемого товара товар надлежащего качества, брак, пересортица.
Возврату не подлежат: Отрезные ткани, краска, отрезные обои, товары по индивидуальным заказам и иные товары, попадающие в перечень Постановления Правительства РФ от Сохраняет упаковку и все этикетки до полной проверки, если это крупногабаритный товар, имеющий нарушения целостности упаковки, при невозможности такой товар проверить на месте.
Имеет право не принимать такой заказ если это не товар, не подлежащий возврату. По браку — в течение гарантийного срока товара. Покупатель может принять товар, который не заказывал и получил по ошибке Продавца и известить об этом Продавца, а Продавец скорректирует бухгалтерские документы. Заполняется Покупателем, правильность заполнения проверяется Продавцом.
Нужно иметь в виду, что покупатель имеет право подать заявление на возврат в свободной форме. Срок подачи заявки на возврат, срок возврата товара. Москва и Московская область , Санкт-Петербург и Ленинградская область , — заявка на возврат может подаваться в течение 14 дней с момента передачи покупателю товара не считая дня продажи. Москва и Московская область , , Санкт-Петербург и Ленинградская область — покупатель либо отказывается от товара в момент передачи в случае невозможности проверить товар на месте полностью , либо оставляет пометку на сопроводительных документах представителя продавца о нарушении упаковки, в таком случае в зависимости от требований покупателя, необходимо забрать товар и вернуть ден средства в течение 10 дней, либо осуществить замену товара в течение 7 дней при доп проверке качества 20 дней, в случае отсутствия товара у продавца, в течение 30 дней.
Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область — претензия может быть подана в течение гарантийного срока товара. В случае претензии по браку — продавец должен письменно потребовать покупателя вернуть товар, если покупателем это не было сделано. Перечень документов на возврат правила оформления документов. Либо иные доказательства покупки информация из личного кабинета о заказе. Требования к внешнему виду возвращаемого товара.
Почте, нарочно, подлежит рассмотрению в течение 10 дней с момента получения. Доставка возвратного товара надлежащего качества на склад Продавца организуется за счет Покупателя. Оплата и доставка. Условия оплаты и доставки товаров Мандерс. Мы предлагаем следующие способы оплаты товара: Наличные Оплата наличными при получении товара. Доставка в другие регионы платная. На странице оплаты нажмите кнопку СБП и с мобильного телефона выберите ваш банк.
Товары общим весом до 7,5 кг и длиной до 1 метра в пределах МКАД доставляются курьером до подъезда — руб. Стоимость доставки по Москве и московской области в зависимости от веса товара: до кг. В пределах МКАД руб. В радиусе не более 20 км от МКАД руб. В радиусе км от МКАД руб. Товары общим весом до 7,5 кг и длиной до 1 метра в пределах КАД доставляются курьером до подъезда — руб.
Стоимость доставки в Санкт-Петербурге: до кг. В пределах КАД руб. В радиусе не более 20 км от КАД руб. В радиусе км от КАД руб. Подъем на этаж рассчитывается менеджером отдельно Стоимость доставки в другие города России: Рекомендуем заказ и услугу по транспортировке оформлять через Дилеров в вашем городе. Доставка в разное время года Мы работаем при любой погоде, наши машины поддерживают температурный режим, необходимый для транспортировки товара в зимний период времени.
Напоминаем, что ответственность за сохранность груза переносится на покупателя в момент передачи товара транспортной компании Для сохранности товара и возможности гарантийного возврата подробнее в разделе «Возврат товара» не переворачивать и не ронять банки с краской, не применять обои, ткани и прочий товар не по назначению. Доставка осуществляется с понедельника по субботу, за исключением праздничных дней. Заказы, принятые в пятницу, осуществляются только в понедельник.
Вы всегда можете узнать о состоянии доставки вашего заказа, позвонив в компанию. Публичный договор-оферта интернет-магазина www. При несоблюдении настоящих правил возврата товара возвращаемый товар приниматься не будет.
Срок подачи заявки на возврат, срок возврата товара - Товар надлежащего качества Москва и Московская область , Санкт-Петербург и Ленинградская область , — заявка на возврат может подаваться в течение 14 дней с момента передачи покупателю товара не считая дня продажи. В случае превышения срока, в возврате товара отказать. Нарушение упаковки, повреждение при транспортировке Москва и Московская область , , Санкт-Петербург и Ленинградская область — покупатель либо отказывается от товара в момент передачи в случае невозможности проверить товар на месте полностью , либо оставляет пометку на сопроводительных документах представителя продавца о нарушении упаковки, в таком случае в зависимости от требований покупателя, необходимо забрать товар и вернуть ден средства в течение 10 дней, либо осуществить замену товара в течение 7 дней при доп проверке качества 20 дней, в случае отсутствия товара у продавца, в течение 30 дней.
Срок возврата ден средств — 10 дней с момента получения претензии. Перечень документов на возврат правила оформления документов Товар надлежащего качества, пересортица - Заполненный бланк заявки на возврат, либо заявление в свободной форме. Требования к внешнему виду возвращаемого товара Товар надлежащего качества - сохранность и чистота упаковки - товарный вид - наличие артикула на этикетке Причины отказа в приеме возврата товара - Товар надлежащего качества: - Товар с механическими повреждениями, некондиционный, с повреждением упаковки и прочими недостатками , в случае если Покупатель подписал сопроводительные документы без отметки о том, что товар имеет какие-либо недостатки.
Недостаточность документов доказательств на возврат или на обмен. Добавлять в избранное могут только авторизованные пользователи Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Яндекса для входа на сайт.
Используйте вашу учетную запись Мой Мир Mail. Запомнить меня. Ограничить срок жизни баллов — автоматическое аннулирование баллов клиентов по истечению срока действия. Выберите срок — количество месяцев, через которое баллы будут аннулированы. Отсчет ведется от дня начисления баллов. Продлевать срок при покупке — обновлять день старта отсчета жизни баллов после каждого начисления.
После каждого изменения срока жизни баллов, отсчет будет начинаться заново. Учитывайте этот момент при подтверждении. Товары за баллы — это уникальные предложения, которые могут получить ваши клиенты, накапливая баллы в вашей компании.
Баллы можно получить от друзей за рекомендации или если в вашей настройке бонусной программы выбран кешбэк. Чтобы добавить товары, перейдите в раздел «Настройки — Программа лояльности — Особые условия — Товары за баллы». Для добавления товара за баллы нажмите кнопку «Создать» и заполните поля.
В поле цены укажите цену в баллах. Вкладка безопасности необходима для отслеживания и предотвращения сомнительных операций или накрутки со стороны кассиров и клиентов, которые негативно влияют на аналитические инструменты сервиса. Начало работы Как пригласить клиента. Как провести операцию. Как добавлять и отключать модули. Настройка профиля компании. Клиенты Фильтрация и сегментация клиентов. Быстрая информация о клиенте. Детальная информация о клиенте. Ручное начисление и списание баллов.
Ручное изменение статуса клиента. Ручная выдача сертификата. Чат с клиентом. Дни рождения клиентов. Операции Фильтрация операций. Информация об операции. Возврат по операции. Теги и сегментация Зачем нужна сегментация.
Как работать с тегами. Как сегментировать клиентскую базу. RFM-cегменты Как мы считаем. Важно знать. Отчет по работе сотрудников Как мы считаем. Программа лояльности Способ предоставления скидки скидка, кешбэк. Настройка процента базовой скидки. Процент счета, который можно оплатить баллами. Многоуровневая система скидок. Приветственные баллы. Автоматические поздравления ко дню рождения.
Товары за баллы. Реферальная программа Баллы за рекомендацию. Реферальная программа. Расширенная реферальная программа. Новости и push-уведомления Добавление новостей. Прикрепление товара к новости. Товары и услуги Добавление товара или услуги.
Мерные товары. Варианты для товара. Акционный товар. Категории товаров. Смена названия раздела. Товарные остатки. Оценки и отзывы Ответ на отзыв клиента. Веб-сайт Веб-сайт на поддомене UDS. Как изменить адрес веб-сайта. Как подключить аналитику веб-сайта. Настройка блоков веб-сайта. Обложка веб-сайта. Промоакции для веб-сайта. Источники трафика Зачем отслеживать источники трафика. Как добавить новый источник трафика.
